涂料市场压力紧逼 各涂企怎样生存
日期:2011-09-14 17:43
方法可以选择，一、将错就错，一般的客户基本上如果没有专业知识无法发现面漆与底漆的不同，蒙混过关，公司没有损失。二、向客户说明原因承认工作失误，召回产品，重新作出面漆再次发货，公司损失极大。奇锐油漆的康总毫不犹豫直接下令下属经理赶赴客户厂家登门道歉，召回出错的产品，并且立刻将赶制出来的新漆再次发货，确保不耽误客户的使用。客户知道此事后非但没有生气，反而表示非常高兴能与这样诚信的企业进行往来，此后先后又给奇锐油漆下了大量的订单。
南方涂料
南方涂料相关负责人表示，一个企业想立足于一个行业，必须要以实在的产品品质，真诚的态度去赢得客
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