2004版ISO14001的术语和定义
日期:2012-03-21 15:57
告牌和局域网等。
● 组织应制定并实施与外部相关方沟通的程序，包括与相关方就关注的问题、对组织运作有关的环境因素及环境影响进行对话，也包括与政府当局关于应急策划和其他相关问题的沟通。
● 组织应就涉及重要环境因素的外部沟通作出决议，如祖获取适用的法律和其他要求的更新变化信息，客户对组织所提供产品或服务的环境要求，废弃物处理处置的相关信息、市场环境需求的变化信息等，组织可以将这些决议形成程序，确定外部沟通的方式和方法，如年报、通讯、网址和社区会议等。
※ 修订变化
● 本条款将1996版的信息交流改为沟通，并与ISO9001：2000有相
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