销售人员总结的100条经验
日期:2012-03-31 11:02
陷入困境的方法就是忽视售后服务。
92、棘手的客户是业务员最好的老师。
93、客户的抱怨应当被视为神圣的诺言，任何批评意见都应当乐于接受。
94、正确处理客户的抱怨=提高客户的满意度=增加客户认牌购买倾向=丰厚的利润。
95、成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。
销售工作不会有完结篇，它只会一再从头开始。
96、成功的人是那些从失败上吸取教训而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中获得的教训比从成功中获得的经验更容易牢记在心。
97、不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。
98、
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