回眸星巴克：本土品牌文化营销模式诘问
日期:2012-03-22 17:42
克就为他们配一名咖啡大师傅。一旦对咖啡豆的选择、冲泡、烘焙等专业问题有任何疑问，咖啡大师傅就会不厌其烦地向他们讲解咖啡专业知识，使顾客在满足自己偏好的同时，体验到星巴克式温馨、细腻、本我的咖啡文化，在无形的文化体验中，收到了洞穿人心的功效。
星巴克所坚守的是一成不变的咖啡文化体验模式，即通过对消费者教育、熏陶和服务，使其体验、眷顾这种个性文化；星巴克所创新的是在咖啡文化体验中，所推出的各类服务内容、服务品种与服务手段，后者纷呈迭出，蔚为大观。正是这种坚守与创新，造就、延续了星巴克的成功。
笔者所服务过的某著名黄酒品牌，在企
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