跨国企业品牌文化的“中国张力”
日期:2012-03-22 17:30
品牌文化是一种重要的管理手段，是一种价值观，管理人员通过身体力行，把这些文化灌输给其员工并代代相传。品牌只有传递给消费者才可以体现其价值，学globrand.com会管理顾客体验，了解顾客在每个阶段的典型行为以及关注的重点，明确该阶段消费者的主要接触点，这才是品牌管理的重要所在。
三星公司的CEO在品牌管理方面发挥了至关重要的作用，它们的品牌目标非常清晰，他们决定把三星当作国际品牌去做，并且建立全球营销组织，把品牌价值作为公司绩效目标中至关重要的一部分，所以使用了品牌积分卡。品牌管理人员的薪酬直接和品牌价值挂钩，所以就把财务语言和营销语
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