寇北辰:如何管理企业与外部的关系
日期:2012-03-22 16:10
，把含有剧毒物质的水排入河流，而河流是人们赖以饮用、生活和养殖的水源，这就侵犯了公众利益。这样一个置人民健康和国家法律于不顾的企业，能不能得到人们的宽恕?会不会有很大的发展空间?所以，企业树立公众利益观念，一是有助于端正企业的经营方向，只有明确了方向，摆正了位置，弄清了使命，企业才能够持续经营;二是有助于提升企业形象，如果一个企业能够视产品质量视为生命，只有视公众利益为首位，必能使社会公众形成良好的印象和评价;三是有助于提高企业的经济效益，企业能够考虑到社会公众的利益才能得到社会公众的认可，从而得到更多的消费者，实现更大的经济效益
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