中小型企业销售信息管理
日期:2012-03-22 15:57
虚假信息除外)，并在每一层级上设立评价系统，使客户能方便的对产品进行评价，提出自己的建议或意见。
3.3.2语音查询系统
除了通过网络进行对信息的查询以外另一种查询方式是利用人工智能与通信公司合作，建立属于公司的语音查询系统，通过免费的通信专线或收取相对较低话费的手机、电话专线，进行层级式的查询，使客户准确的了解其所需所欲的产品在何时何地能够得到，应该指出的是，企业除了提供语音查询以外必要时还应采取人工服务，利用产品信息库，把信息传达给消费者，传达给客户。
3.3.3信息交流的其它途径
信息交流的方式除了利用网络以及销售渠道成员来进
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