项目管理的“三角链”
日期:2012-03-22 15:18
施过程中再支出超出预算的人、财、物力等资源;关键任务的完成能请客户参与检查;项目实施过程中遇到的问题能让客户知悉;项目经理和项目团队有能力处理实施过程中发生的意外问题;如果需要客户配合，一定要提前通知客户，并提供详细的工作说明;项目实施过程不要扰乱客户的正常业务;项目的每一个步骤要符合质量要求;对于客户提出的疑问，项目团队要给予毫无保留的解释。
【项目管理】对项目结果的期望
在IT客户项目中，项目关系人对项目结果的期望有同有异。
【项目管理】公司管理层对项目结果有如下的期望：
●实现了公司对项目的预期利润指标，客户满意，
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