差异化转型≠廉价航空！国内航司为何进展缓慢？
日期:2021-03-26 11:18
差异化的服务产品体系。同一航班，既有一价全包，甚至更高端的产品满足中高端客户需求，也可在基础位移上菜单式选择座位、行李、餐食、休息室、快速安检等产品，从五星到一星舱位布局应该更为丰富、清晰。
未来不应再有全服务航司，低成本航司的划分，所有的航司都将是差异化航司，航司根据自身的旅客分类特点，形成差异化的服务产品模式，差异化是以用户为中心、满足用户个性化需求的行业性解决方案。
过去行业内形成了一些错误认知，航空公司一提是差异化转型，就被解读为是低成本转型，把差异化等同于廉价航空。实质上，差异化不是另外一种低成本模式，而是全服务、
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