企业开展电子商务的战略规划
日期:2012-03-22 14:37
界定企业使命的参考因素:历史和文化、所有者和管理者的意图、市场和环境的变化、资源条件、核心能力和优势。要进行电子商务的企业,根据企业的具体情况可以有不同的使命。企业的所有者和管理者历来是为了活动最大的市场占有率或最大的股东利益或经理价值的最大化为目的,则企业开展电子商务活动必然是为了这些目的。如果企业一直是从提高顾客的满意入手,则电子商务活动当然也是为了提升顾客服务增加顾客满意。同时,确定企业的市场和资源变化情况,使之与电商活动的目的一致。
2、区分战略经营单位。进行电子商务的企业,要认识到开展电子商务活动的那
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