2015年315调查家居各行业调查结果
日期:2015-03-17 09:58
牌，针对木门味道大、木门与门框不贴合、木门松动等问题，不仅主动询问，提供指引，还提供当地经销商联系方式，记录下客户订单号，承诺安排师傅上门服务。本次排名垫底的博亮，在第三轮中，400热线都未打通。
壁纸行业
此次调查的16家壁纸品牌，壁纸平均分为78.81分，及格率达到100%，分数比较集中。其中，欧雅、布鲁斯特、美客以91分并列第一，壁高61分垫底。
壁纸的电话接通率高，所以挽救了行业总体的分数。在调查细节中发现的问题并不少。针对投诉的问题，不少品牌都无法给出有效的解决方案，将责任推到消费者身上。如墙纸发霉这一问题，给出的答复是墙纸发霉，可能
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