2015年315调查家居各行业调查结果
日期:2015-03-17 09:58
我们今年调查覆盖了橱柜、衣柜、家具、瓷砖、卫浴、门窗、涂料、五金、厨电、地板、壁纸11个家居行业，其中五金今年首次加入调查样本。调查品牌超过300个，覆盖全国一、二线品牌。评分共有5个指标，网易家居调查人员分别在工作日和休息日三个不同时间段，模拟网友遭遇的产品质量问题，对企业的售后服务品质进行调查。
2015年各行业平均分排名，厨电、橱柜、衣柜、卫浴四大行业拿下前四，整体平均分都在70以上。涂料、瓷砖、地板排名靠后。
地板行业
我们从最后一名地板行业讲起。调查人员针对地板行业投诉最多的产品质量问题，如：地板表面
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