检测行业如何留住老用户,发展新用户
日期:2015-03-04 17:03
高了或者他本来应该从以前的合作机构那里获得更多的服务等等以说服这个用户做出改变决策的行为。但是事实往往是这个用户根本不会或者不愿意相信业务员的这些话,因为如果他接受了这样的观点,那就直接证明了自己的失误,他将无法向自己的上级做出解释或者做出解释而被上级领导指责自己无能。
把握用户心理价位,讨好逢迎
用户在了解了相关的检测项目信息之后,会咨询一两个检测机构的费用信息,并且咨询朋友或者从事相同工作的人关于费用方面的信息,从而基本上确立了某个检测项目的期望价格,也就是心理承受价位。如果业务人员在进行洽谈的过程
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