新时代竞争格局改变 地板企业需有立体式服务
日期:2014-12-17 15:43
地板行业在历经多年的发展之后，竞争格局也随之发生了很多的改变。多年的经验积累，使得地板行业产品竞争的局面远去，当下企业间的竞争已经上升到服务层面。服务作为企业的软实力，越来越受到企业的关注，这也或将成为地板企业当下新的发力点。
地板行业竞争格局升级至服务层面
在这个处处以服务论道的时代，地板企业不妨尝试改被动为主动，拔高消费者长期的弱势地位，以360立体式服务去亲近消费者。360立体式服务是将服务具体落实到每一个操作环节，是将服务进行体系化、流程化、标准化、有型化的一种内部流程，可以为消费者营造真切的愉悦感与
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