浅析:地板行业销售为何会流失客户?
日期:2014-11-28 14:53
在地板营销手段日益成熟的今天,我们的客户仍然是一个很不稳定的群体,如何来提高客户的忠诚度是我们地板销售人员一直在研讨的问题。客户的变动,往往意味着一个市场的变更和调整,一不小心甚至会对局部(区域)市场带来致命的打击。如果你是一名优秀的销售人员,请务必在关键时刻擦亮你的眼睛,以免你的客户在不经意间流失,给地板公司的市场运作及个人带来不利影响。
浅析:地板业销售为何流失客户?
客户的流失,通常主要出现在以下几种情况:
1.粗鲁、漠不关心或事前不准备,例如对客户提出的需求忘记或不予理会,拜访客户前的资料准备不充分。
2.不清楚谁
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