地板行业:不得不知的导购“三字经”
日期:2014-10-30 14:55
人都会有第一次,导购人员也肯定会面临第一次,对产品了解得尚不全面,面对顾客时的忐忑,不知道如何解答客户刁钻的问题那么还是尽量实诚些,礼貌,有礼,谦逊,要有修养与素质,或许更能赢得顾客的好感,不然,太过逞强,不懂装懂,反而效果更是事倍功半,凡是切忌与客户产生正面冲突,要以客户是上帝的心态对待每一位客户。
服务是永无止境的,因此,小编提供给各位看官的仅是简单的一些经验,而要成为优秀的地板导购员,实战才是真正的葵花宝典。
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