地板行业：不得不知的导购“三字经”
日期:2014-10-30 14:55
客户的需求点，以更好地了解客户的需求，迎合客户的需求，最清晰准确地介绍地板的产品，将地板自身所具有的优势和卖点传达给客户，并在交流过程中判断客户的心理和购买动机。
要专业
试想，产品再好，若是你的导购员一问三不知的话，也是白搭，因此，具备丰富的产品知识、销售专业知识以及社会知识等，都是准确把握客户需求的关键。与购客沟通时，很有可能会碰到客户向导购员提及一些较专业或者有深度的相关产品和服务流程方面的内容，所以，地板企业要做好导购员的培训工作，要提前了解地板的相关功能，地板简单的配方及施工等方面的知识。
有素质
每
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