木地板的电商之路 得售后者得市场
日期:2014-10-28 17:02
细则。如此复杂的交易流程不管是对商家还是对消费者都够麻烦的。
网销地板得售后者得市场
站在消费者的角度，从网上购买木地板，最担心的就是配送、安装、补退货等这些售后服务，这些服务质量决定了消费者是否从网上购买木地板，地板商家想要扩大电商市场，不仅要做好营销，更要注重售后服务，解决消费者的后顾之忧。
其实，在安装售后方面，已经运作家居建材电商多年的我爱我家网，已经有了比较成熟的配送、安装、退换货和监管体系。针对地板的退换货问题，我爱我家的退货原则是散片数量不大于整包，未铺装使用即可退货，比如一包地板数量是10片，如
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