地板企业长治久安之举 必先以产品服务作为推力
日期:2014-09-18 17:16
或经销商与消费者最亲密接触的时候无非就是咨询下单和售后安装的时刻,因此抓住安装阶段对客户进行良好的服务能够快速提升品牌口碑。
提高安装服务的品质就需要对安装人员进行技能培训,在有条件的情况下,还应该对安装人员进行德育与服务意识的培训,为消费者送去高品质、高素质的安装服务。在一些细节的处理上,例如无尘安装、安装后进行细心的检验并做一些力所能及的清洁工作,需要更加上心。地板厂家与经销商的生存发展只能依靠消费者,而打动消费者就得靠服务。
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