地板企业长治久安之举 必先以产品服务作为推力
日期:2014-09-18 17:16
此,要获得消费者的认可与支持,首要的就是注重服务。一般而言,能产生服务的环境就是在地板专卖店或者是相关活动的现场。作为地板的销售方应该考虑到什么样的销售环境会让消费者更加愉悦而自在,怎么样的服务才显得热诚而得体。
具体来说,一个店面整齐干净、功能齐备,员工着装统一、精神面貌向上的服务环境能够进店的消费者带去对该品牌的自信,而员工懒散、灰尘覆面的环境总会让消费者产生反感,对该地板品牌产生排斥的情绪。
服务是俘获消费者武器 企业需优化服务品质
另外能直接俘获消费者认可的环节在于地板的安装过程,因为地板厂家
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