地板企业未来三大发展漏洞
日期:2014-09-17 16:21
。地板消费者使用后出现问题就竞相推诿，情况严重的干脆闭门走人其实很多企业也关注售后，但因这一服务需支出大笔成本，单是顾客管理系统就需要大量的财力、人力和物力。如果售后服务管理过于粗犷，拥有的客户资料根本达不到为营销服务的水准，更无法进行市场细分。

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