探析地板企业的危机管理之道
日期:2013-08-21 14:37
企业都会说消费者利益重于一切。而真当企业利益和消费者利益出现冲突的时候，才是考验企业是否真的以消费者利益为重，能把责任承担起来。
地板企业要提升危机公关能力
目前国内企业经过一些年的经验积累，危机公关的能力有一定的提升。但是总体还处于堵漏的状态，事前危机管理体系的建立以及企业正面形象的树立方面，而地板企业在这方面往往还做得不够。地板企业应该要把60%的精力放在增强企业免疫力和企业形象的正面传播上，这就包括企业价值观、企业生产、销售各个环节的把控、产品质量把控、公益行动等一系列要素在内。一家形象越好的企业，抵御危机
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