浅谈解决涂料企业渠道的冲突问题
日期:2013-06-20 15:18
中国涂料企业分销渠道模式大多还处于交易型，或正向双赢型渠道模式转变的过程中，把涂料企业渠道成员之间的关系视作一种短期利益关系，而非长期的合作关系，从而使渠道冲突成为涂料企业渠道关系中的一种普遍现象。
其表现主要为两大类冲突：
1)垂直冲突：涂料厂家和经销商之间发生的由于回款、价格、渠道下沉等因素产生的冲突，诺基亚案例便是属于垂直冲突。制造商与其分销商之间的冲突则主要表现在权利及其相关利益的冲突上。主要表现包括：分销商凭借自己所拥有的渠道资源的优势，向制造商讨价还价;许多下游渠道成员缺乏商业信用;以及上游涂料企业对其渠道
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