分析涂料企业掘金的关键四大关键点
日期:2013-05-17 17:23
后的一种辅助方法。重销售轻服务成为众多企业的一大通病。服务营销严重缺位,很多涂料企业把产品卖出去就算完事,根本就没有系统的服务营销意识。
服务营销是以服务为核心,企业营销的是服务。服务是企业从市场调研、技术研发、产品生产、品牌传播、渠道销售、售后服务等各个部门的事,是每一位员工的事。在服务营销观念下,企业关心的不仅是产品是否成功售出,更注重的是用户在享受企业通过产品所提供的服务的全过程感受。也就是说,你卖出涂料产品,表示你的营销工作才刚刚开始,而不是结束。消费者购买了你的涂料产品并不是他的最终目的,而是希望涂料能给
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