分析涂料企业掘金的关键四大关键点
日期:2013-05-17 17:23
到最好就足够了。大众化，是大企业赖以生存的制胜法宝;专业化，则是中小企业笑傲江湖的独门武器。
四、服务营销
最近十多年所出现的关系营销、整合营销、客户关系管理等理论的核心，都包括服务营销。各行各业因为服务成功的企业不胜枚举，海尔就是典型。海尔掌门人张瑞敏在10年前就提出：用户永远是对的，帮助用户成功就是企业的成功，海尔卖的不是产品，而是为用户提供某个方面服务的全面解决方案，这看上去很朴素的服务营销观念，使得海尔从一个频临倒闭的小国企成为今天国际知名的跨国公司。
在涂料行业，更多的企业把营销看作是直接的销售，而把服务作为营销之
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