突围家纺业同质化竞争的时代
日期:2013-04-09 16:59
,凭借的就是人无我有的经营服务理念。王永庆十多岁时开了一家小米店,为了和隔壁那家日本米店竞争,王永庆颇费了一番心思。当时出售的大米里混杂着米糠、沙粒、小石头等,王永庆每次卖米前都把米中的杂物拣干净。同时王永庆卖米多是送米上门,他在一个本子上详细记录了顾客家有多少人、一个月吃多少米、何时发薪等。算算顾客的米该吃完了,就送米上门;等到顾客发薪的日子,再上门收取米款。他给顾客送米时,如果米缸里还有米,他就将旧米倒出来,将米缸刷干净,然后将新米倒进去,将旧米放在上层。这样,米就不至于因陈放过久而变质。他这个小小的举动令不少顾客深
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