分析地板的销售市场
日期:2013-03-29 15:03
网购地板不同于其他日常消耗品,由于其成交金额大,运输费用高,安装、退换货、售后服务难实现等问题,让消费者心存疑虑。记者近日在中联国际家居随机采访,近七成消费者表示,网购没安全感。一成消费者表示,有过网购经历,但对配送、安装及售后保障并不满意。
家装协会的负责人告诉记者:市场没有明确的规范约束这种新销售模式,只能靠企业自身的企业文化和品牌意识自我规范。保证产品质量,完善售后服务,让消费者有安全感,是地板等家居企业走上电子商务长征路的第一步。
要让更多消费者接受网购模式,地板企业就必须在如何突出电子商务优势上下功夫,为网店开发有
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