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家装行业想要持续发展诚信回归必不可少
日期:2013-03-19 14:59
服务无保障,家装隐蔽工程较多,有些问题必须经过一段时间才能反映出来,所以需要较长时间的售后服务,而当下仍有部分企业完全不顾后期服务的跟进。

这部分企业的不良诚信问题,让福州的消费者饱受困扰,对家装行业抱有极大的不信任感。福州家装市场的发展也受限于此,难以进一步完善。
企业要从行业自律抓起

家装是一个过程,人为因素和不确定性太多,消费者的消费过程体现为人与人之间的服务关系,所以诚信显得至关重要,诚信缺失的影响也格外突出。在这方面,企业首先需要做好自律,按照国家规定、行业标准进行施工,应当有责任心,从而建立良好的品牌和信誉。筑易

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