导致客户流失的原因
日期:2012-03-22 11:39
所当然的事情。做一个你不能失去的客户的名单。然后列出那些客户买什么东西。这是你做生意的基础。将注意力放在你的重要事情上作为重点。
7. 鼓励错误的重点。这样的事情经常发生在销售过程中，当开发新客户的提成比例比维持现有客户的提成高的时候就会出现这样的问题。如果情况是那样，而我是一个销售人员，当我开发新客户可以获得更高的提成的时候，我为什么还要努力工作维持现有客户呢？这种方法只有在其他人系统地接管其它销售人员的现有客户的时候才管用。想一想你能给客户提供的奖励，你设定的目标，并确保你鼓励你真正想要的结果。
8. 让解决问题
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