分析2013年陶瓷卫浴行业营销趋势
日期:2013-01-15 14:49
浴品牌的售后服务很多时候依靠经销商自行把握,因此服务的水平参差不齐。大多数卫浴品牌都只是停留在传统的商品售卖层面,服务概念仅仅只是帮忙安装和维护等所谓售后服务,并没有形成一个完整、成熟的服务营销体系,这对卫浴这种比较专业的家庭用品来说是远远不够的,从导购到安装再到维护,并非一般消费者所熟悉并能自己完成的,随着卫浴产品越趋智能化,技术结构越来越复杂,服务的配套及创新更显重要。可以预见,服务经济时代已经来临,服务将成为卫浴市场走向成熟的标志。纵观当今卫浴市场,谁拥有了服务,谁能为消费者提供更多的产品附加值,谁就会成为市场真正的
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