金牌导购的销售秘笈
日期:2012-03-22 11:28
一名好销售，就需要好的记忆力以及对微小细节的注重。夏尔马会记得一位顾客衣橱里已经有了一件蓝色细条纹衬衫，因此会为他推荐别的东西。他敢于拿顾客对时装某些方面的无知开点善意的玩笑，但他也善于迎合顾客的自尊。他告诉顾客，如果他们穿他选的衣服没有得到别人的称赞，他们可以退货。这个赌他很少输。
杰克森最近来到店里时，夏尔马看了一下那套蓝色西服，然后就去货架找衬衫和领带。杰克森则在收银处等候。几分钟后，夏尔马抱着一堆东西回来了。他把衬衫和领带一一铺开，简单讲述每样东西的优点。杰克森买了夏尔马挑选的大部分东西，只有一条红色领带没
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