销售问答中的销售技巧
日期:2012-03-22 11:28
样可以增加演示的针对性;
3、不要给客户说死那一天,一定要和售前确定好后再承诺;
自己努力学产品;求人不如求己。
11.聊到不懂的业务问题,怎么办?
答:几个办法:
1、诚实的回答,告诉客户这个问题我不是很懂,如果你感兴趣,我请顾问来给你做深入的交流,客户会理解的;
2、多听、多问、少说、多记;如果你不断被别人问的话总会有不懂得地方;如果你有纯熟的询问技巧;就会有效的避免尴尬,并更清楚的了解客户的问题所在;
如果你感觉这个业务不重要;想办法将谈话内容引导到你熟悉的领域。
12.能不能给我们一个演示版,让我们先试用一下?
答:除非是简单的总账、报表;否则一定不
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