所谓“零甲醛”是如何风靡市场的
日期:2012-10-16 14:17
用户的售后服务。通过售后服务，来赢得客户的口碑，使优质产品的效用最大化，使消费者感到放心。
服务对企业的生存发展，具有产品质量、技术创新同等重要的意义。服务已成为当今企业十分重要的一项营销艺术。
在走访中发现，很多品牌出示的环保认证书标明的甲醛含量均为0.8mg/L、0.4mg/L甚或0.1mg/L，而有些店面却拒绝出示证书，但一直强调自己是国际原装进口、零甲醛。对此，北京工商大学钱枫教授认为：当下产品的同质化竞争非常激烈，商家不可能仅仅满足达标，为了能更多吸引消费者，提高自己品牌的竞争力，都会在降低甲醛含量上做文章。这本身对消费者来说是一件
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