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那年起,乘客们是怎么形容火车的
日期:2012-09-25 15:27


  关键词三:乘客您好从乘务员到高姐

  除去对速度的渴望,其实大部分乘客想乘坐高铁还有另一个原因,就是去看看高姐,感受下中国铁路的人性化服务。殷燕是一名常往返于苏沪两地的商务人士,因为每个月都得坐火车出差,她自认为是铁路的老朋友。记者见到殷燕时,她正在苏州火车站1楼候车大厅内等待检票。我小时候没怎么坐过火车,和家人去外地游玩也基本是坐大巴,后来上了班,得时常出差,才有机会和铁路打交道。殷燕说,她第一次坐的火车还不是现在的和谐号,而是一列红皮车,那时觉得火车再怎么变也就那样了,更没想过哪天铁路的服务质量能与航空相媲美直到

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