瓷砖市场被投诉的焦点总结
日期:2012-08-30 15:03
地,还要更加关注的就是服务,而良好的服务就是要看企业是如何来管理运作的了。据了解,现在市场上的各类陶瓷商家都是负责送货的,但90%的商家都是只负责送到业主所住小区的楼下,这就需要业主自行搬运上楼,这样往往增加业主装修过程中的负担烦恼,还有可能导致业主和装饰公司相互争执和矛盾。
对于这种情况业主更希望商家能够推出能送货上楼的服务,这样瓷砖行业的送货上楼服务应运而生,近几年来已经有一些瓷砖企业先后实行这项服务了。对于消费者来说,好的服务就是那种最贴心,最到位的服务,企业要做好服务,就要抓住消费者的心,一切从消费者的角度去考虑,推出急
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