空调故障集中爆发刺痛企业神经
日期:2012-08-09 14:53
调行业仍然存在着严重的问题，其一是质量把控问题，第二就是安装问题。产品质量过硬才能提高品牌的美誉度，而对于安装这样的软实力提升也非常关键，企业要重视员工培训并制定安装标准、安装规范等强制性要求，严格自律。只有对两个方面足够重视，才能赢得更广泛的信任。而对于目前集中爆发的问题，希望企业能把危机转化为品牌和消费者亲密接触的机会，问题已经出了，就要尽快给消费者解决售后问题，才不至于流失民心。
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