11月7日晚，成都公安公交地铁分局在地铁区域开展消防演练。在“119”消防宣传日到来前，成都公安公交地铁分局发动地铁运营方等地铁区域的相关单位，开展此次消防实战演练，以提升民警对突发火情的处理能力和各单位联动作战能力。

23点30分，天府广场站派出所锦江宾馆警务室民警接地铁工作人员报称：在站厅层发现不明火情，并有大量浓烟充斥站台。值班民警立即将情况上报成都市公安局公交地铁分局指挥室，并召集保安到达火情现场查看情况。

发现“火情”后，民警迅速将现场隔离，此时备勤警力已赶至现场，持消防灭火器对“明火”扑救，并利用有害气体探测仪查明现场是否有有害气体释放。

“火情”得到初步控制后，民警携带防爆毯、液氮罐对可疑物品进行防护处置并对现场进行保护。